Tietosuojakäytäntö
Freesi Café sitoutuu suojelemaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja noudattamaan henkilötietojen käsittelyssä voimassa olevia tietosuojalakeja, erityisesti EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä kansallista tietosuojalainsäädäntöä.
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö:
Keräämme henkilötietoja vain tarvittavilta osin ja käsittelemme niitä seuraaviin tarkoituksiin:
Tilauksen käsittely ja toimitus
Asiakassuhteen ylläpito
Palautteiden ja reklamaatioiden käsittely
Markkinointiviestinnän toteuttaminen, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa
Henkilötietoja, joita voimme kerätä, sisältävät:
Nimi
Osoitetiedot
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Maksutiedot
Tilauksen tiedot
Selailu- ja ostoshistoria
Tietojen jakaminen
Emme jaa henkilötietoja kolmansien osapuolten kanssa muuhun kuin seuraaviin tarkoituksiin:
Toimituspalveluiden toteuttaminen (esimerkiksi posti- tai logistiikkayritykset)
Maksupalveluiden toteuttaminen (esimerkiksi maksupalveluntarjoajat)
Lakiin perustuvat velvoitteet
Takaamme, että kaikki kolmannet osapuolet noudattavat henkilötietojen suojauksessa GDPR:n mukaisia standardeja.
Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Kun henkilötiedot eivät enää ole tarpeellisia, ne poistetaan turvallisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
Saada pääsy omiin tietoihisi
Vaatia tietojesi oikaisemista, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia
Vaatia tietojesi poistamista tietyissä olosuhteissa
Vastustaa tietojesi käsittelyä ja rajoittaa sitä tietyissä tilanteissa
Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
Mikäli haluat käyttää näitä oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojelemaan henkilötietojasi ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia estääksemme tietojen katoamisen, väärinkäytön, luvattoman pääsyn ja paljastamisen.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, ole hyvä ja ota yhteyttä.